Dostawa, płatność, zwrot
Dostawa
Paczkomat InPost
Paczkomaty InPost to nowoczesna forma dostawy, która umożliwia odbieranie przesyłek w wybranym miejscu 24/7.
Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Terminy wysyłki zamówień: poniedziałek - sobota, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone do godziny 14:00 wysyłamy tego samego dnia.
Czas dostawy: 2-3 dni od daty wysyłki.
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail od firmy transportowej z informacją o dostawie. Możesz również użyć linku podanego w mailu, aby zmienić datę dostawy, odrzucić przesyłkę lub przekierować ją.
Uwaga:
- Przed wysyłką wszystkie produkty są sprawdzane i ubezpieczane na pełną wartość. Po otrzymaniu przesyłki należy sprawdzić stan produktów.
- W przypadku niekompletnego zestawu, braku towaru lub brakujących dokumentów (paragon, karta gwarancyjna itp.) należy sporządzić protokół rozbieżności.
- W przypadku uszkodzenia opakowania lub wykrycia uszkodzeń mechanicznych produktu, należy skontaktować się z działem wsparcia Dnipro-M.
Kurier InPost
InPost – zaufany partner w zakresie usług kurierskich. Kurierzy InPost z przyjemnością pomogą dostarczyć zamówienie do domu lub biura.
Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Terminy wysyłki zamówień: poniedziałek - sobota, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone do godziny 14:00 wysyłamy tego samego dnia.
Czas dostawy: 2-3 dni od daty wysyłki.
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail od firmy transportowej z informacją o dostawie. Możesz również użyć linku podanego w mailu, aby zmienić datę dostawy, odrzucić przesyłkę lub przekierować ją.
Uwaga:
- Przed wysyłką wszystkie produkty są sprawdzane i ubezpieczane na pełną wartość. Po otrzymaniu przesyłki należy sprawdzić stan produktów.
- W przypadku niekompletnego zestawu, braku towaru lub brakujących dokumentów (paragon, karta gwarancyjna itp.) należy sporządzić protokół rozbieżności.
- W przypadku uszkodzenia opakowania lub wykrycia uszkodzeń mechanicznych produktu, należy skontaktować się z działem wsparcia Dnipro-M.
Kurier DPD
DPD to międzynarodowa firma kurierska, która specjalizuje się w szybkiej i niezawodnej dostawie przesyłek.
Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Terminy wysyłki zamówień: poniedziałek - sobota, z wyjątkiem świąt. Zamówienia złożone do godziny 14:00 wysyłamy tego samego dnia.
Czas dostawy: 2-3 dni od daty wysyłki.
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail od firmy transportowej z informacją o dostawie. Możesz również użyć linku podanego w mailu, aby zmienić datę dostawy, odrzucić przesyłkę lub przekierować ją.
Uwaga:
- Przed wysyłką wszystkie produkty są sprawdzane i ubezpieczane na pełną wartość. Po otrzymaniu przesyłki należy sprawdzić stan produktów.
- W przypadku niekompletnego zestawu, braku towaru lub brakujących dokumentów (paragon, karta gwarancyjna itp.), należy sporządzić protokół rozbieżności.
- W przypadku uszkodzenia opakowania lub wykrycia uszkodzeń mechanicznych produktu, należy skontaktować się z działem wsparcia Dnipro-M.
Odbiór w sklepie
Listę sklepów firmowych i kontakty do nich znajdziesz w kategorii Sklepy.
Możesz zarezerwować towary na stronie internetowej i odebrać je w wybranym sklepie (pod warunkiem, że sklep posiada wszystkie towary z zamówienia). Zarezerwowane towary są przechowywane w sklepie przez 7 dni. Zamówienie można odebrać wyłącznie w godzinach pracy sklepu.
W sklepie możesz również:
- Przetestować zarezerwowane narzędzie
- Uzyskać poradę od sprzedawcy
- Uzyskać informacje na temat gwarancji i serwisu
- Wybrać materiały eksploatacyjne oraz sprzęt ochronny
- Napić się aromatycznej kawy
Płatność
Płatność za pobraniem
Jest to wygodna metoda płatności bez zbędnych formalności. Dzięki temu dostarczymy Twoje zamówienie pod wskazany adres, a Ty będziesz mógł zapłacić kartą lub gotówką w momencie odbioru przesyłki.
- Maksymalna kwota zamówienia dla dostawy DPD: 15 000 zł
- Maksymalna kwota zamówienia dla dostawy InPost: 5 000 zł
Płatność online
Za zakupy możesz zapłacić za pomocą systemu płatności Przelewy24.
Przelewy24 to największy operator płatności online w Polsce. Korzystając z usług serwisu możesz przeprowadzać transakcje na wszystkich urządzeniach i przy użyciu wielu metod płatności. Nie ponosisz żadnych kosztów związanych z realizacją płatności.
- Przelew online i tradycyjny
- Blik
- Płatność kartą (Visa, Mastercard)
- Google Pay
- Apple Pay
- Raty oraz płatności odroczone
Płatność na konto (przelew tradycyjny)
Po złożeniu zamówienia, otrzymasz na podany adres e-mail potwierdzenie wraz z numerem konta, na które należy dokonać wpłaty. Zamówienie zostanie niezwłocznie wysłane po zaksięgowaniu płatności.
Dane do przelewu:
Sprzedawca: Dnipro-M Stores Sp. z o.o.
Konto: 86 1020 1042 0000 8702 0578 3578
Kod SWIFT: BPKOPLPWX
Bank: PKO Bank Polski
NIP: 9512541927
Adres: ul. Adama Branickiego 21lok. U3 02-972 Warszawa
W tytule przelewu prosimy wpisać numer proformy. Ułatwi nam to odnalezienie Twojej płatności.
Płatność przy odbiorze w sklepie
Usługa dostępna w stacjonarnych sklepach.
Zwrot
Zwrot towarów zakupionych w sklepie internetowym
Masz prawo do zwrotu towaru w ciągu 30 dni od daty jego otrzymania.
Aby zwrócić zakupione towary:
- Skontaktuj się z naszym działem pomocy technicznej, aby złożyć prośbę o zwrot
- Przygotuj towar
- Wypełnij formularz zwrotu, który został wysłany wraz z towarem.
- Produkt oraz formularz muszą być zapakowane do pudełka.
- Przekaż zapakowany towar kurierowi.
- Fabryczne plomby i akcesoria są nienaruszone.
Na narzędziu nie może znajdować się żadna folia.
- Narzędzie jest nowe, bez śladów użytkowania.
- Pudełko ma wygląd nadający się do sprzedaży.
- Numer seryjny na pudełku i narzędziu są takie same.
Uwaga:
- Artykuły promocyjne są zwracane w stanie kompletnym, ze wszystkimi akcesoriami i materiałami eksploatacyjnymi (jeśli znajdują się w zestawie).
- Jeżeli narzędzie zepsuje się podczas pracy, sprawdź, jak możesz przekazać je do naprawy.
- Odbiorca: DNIPRO-M
- Adres odbiorcy:
- ul. Julianowska 37A
- 05-500 Piaseczno
- Polska
Zwrot za płatność za zamówienie zostanie dokonana nie później niż w terminie 14 dni od daty otrzymania zwracanego towaru oraz weryfikacji stanu technicznego towaru. Płatność zostanie zwrócona przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta podczas zakupu towarów.
Zwrot towarów zakupionych w sklepach stacjonarnych
Masz prawo do zwrotu towaru w ciągu 30 dni od daty jego otrzymania.
Aby zwrócić zakupiony towar, skontaktuj się ze sklepem, w którym dokonano zakupu. Przygotuj produkt i paragon do zwrotu środków.
Wymagania dotyczące narzędzia:- Fabryczne plomby i akcesoria są nienaruszone.
Na narzędziu nie może znajdować się żadna folia.
- Narzędzie jest nowe i nie nosi śladów użytkowania.
- Wygląd pudełka nadający się do sprzedaży.
- Numery seryjne pudełka oraz narzędzia są takie same.
Uwaga:
- Artykuły promocyjne są zwracane w stanie kompletnym, ze wszystkimi akcesoriami i materiałami eksploatacyjnymi (jeśli znajdują się w zestawie).
- Jeśli narzędzie zepsuje się podczas pracy, dowiedz się, jak zwrócić je do naprawy.
Zwrot za płatność za zamówienie zostanie dokonana nie później niż w terminie 14 dni od daty otrzymania zwracanego towaru oraz weryfikacji stanu technicznego towaru. Płatność zostanie zwrócona przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta podczas zakupu towarów.