Доставка, оплата і повернення
Доставка
Поштомат InPost
Шукаєте зручний спосіб придбати якісний інструмент і розхідні матеріали? Обирайте доставку в поштомат InPost і забирайте своє замовлення в будь-який зручний для Вас час.
Швидко: Якщо Ваше замовлення оформлено до 14:00, ми відправимо його того ж дня! Відправка здійснюється з понеділка по п’ятницю, крім святкових днів. Час доставки — 2-3 дні з моменту відправки.
Зручно: Обирайте найближчий поштомат і забирайте замовлення 24/7.
Безпечно: Ваш інструмент буде надійно упакований і зберігатися в поштоматі до моменту отримання.
Надійно: Відстежуйте Вашу посилку онлайн.
Після відправлення замовлення Вам надійде на пошту лист від транспортної служби з інформацією про доставку. Також за посиланням в листі Ви зможете змінити дату доставки, відмовитися від посилки або переадресувати замовлення.
Обирай доставку в Поштомат InPost і насолоджуйся швидкими та зручними покупками!
Примітка:
- Доставка здійснюється по території Польщі.
- Перед відправленням вся продукція перевіряється та страхується на повну вартість. Під час отримання відправлення Вам потрібно перевірити товар.
- У разі неповного комплекту, недостачі товару або відсутності документів (чек, гарантійний талон тощо) необхідно скласти акт невідповідності.
- Якщо упаковка пошкоджена або на товарі виявлені механічні пошкодження, зверніться в службу підтримки Dnipro-M.
Кур'єр InPost
InPost – надійна кур'єрська служба. Якщо Ви бажаєте отримати своє замовлення вдома або в офісі, кур'єри InPost з радістю Вам допоможуть.
Зручний інтервал доставки: Ми доставимо Ваше замовлення саме тоді, коли Вам буде зручно.
Швидкість: Замовлення, оформлені до 14:00 з понеділка по п’ятницю (крім святкових днів), будуть відправлені того ж дня. Час доставки — 2-3 дні з моменту відправки.
Точність: Кур'єр доставить посилку безпосередньо до вказаної адреси.
Відстеження онлайн: Ви завжди знатимете, де зараз Ваша посилка.
Після відправлення замовлення Вам надійде на пошту лист від транспортної служби з інформацією про доставку. Також за посиланням в листі Ви зможете змінити дату доставки, відмовитися від посилки або переадресувати замовлення.
Доставка кур'єром InPost - це оптимальний вибір для тих, хто цінує свій час і комфорт.
Примітка:
- Доставка здійснюється по території Польщі.
- Перед відправленням вся продукція перевіряється та страхується на повну вартість. Під час отримання відправлення Вам потрібно перевірити товар.
- У разі неповного комплекту, недостачі товару або відсутності документів (чек, гарантійний талон тощо) необхідно скласти акт невідповідності.
- Якщо упаковка пошкоджена або на товарі виявлені механічні пошкодження, зверніться в службу підтримки Dnipro-M.
Відділення DPD
Доставка на відділення DPD - це послуга, яка дозволяє Вам отримати Вашу посилку в одному з численних відділень компанії DPD, розташованих по всій країні. Це зручний варіант для тих, хто не може бути вдома в момент доставки кур'єром або бажає самостійно обрати час для отримання посилки.
Обираючи доставку на відділення DPD, Ви отримуєте:
Швидкість: Ваше замовлення буде доставлено в найближче відділення DPD всього за 2-3 дні з моменту відправки.
Зручність:Оберіть відділення, яке найзручніше для Вас, і заберіть замовлення у будь-який час, що Вам підходить.
Гарантія: Якщо Ваше замовлення оформлено до 14:00, ми відправимо його того ж дня! Відправка здійснюється з понеділка по п’ятницю, крім святкових днів.
Надійність:Відстежуйте Ваше замовлення онлайн і будьте впевнені в його доставці.
Після відправлення замовлення Вам надійде на пошту лист від транспортної служби з інформацією про доставку. Також за посиланням в листі Ви зможете змінити дату доставки, відмовитися від посилки або переадресувати замовлення.
Доставка можлива з такими типами оплати:
- Переказ
- Електронний платіж
- Накладений платіж DPD
Доставка на відділення DPD – це швидко, зручно та надійно!
Примітка:
- Доставка здійснюється по території Польщі.
- Перед відправленням вся продукція перевіряється та страхується на повну вартість. Під час отримання відправлення Вам потрібно перевірити товар.
- У разі неповного комплекту, недостачі товару або відсутності документів (чек, гарантійний талон тощо) необхідно скласти акт невідповідності.
- Якщо упаковка пошкоджена або на товарі виявлені механічні пошкодження, зверніться в службу підтримки Dnipro-M.
Кур’єр DPD
DPD – це провідна логістична компанія, яка забезпечує безпечну доставку ваших посилок. Ми гарантуємо швидку, надійну та зручну доставку.
Чому варто обрати доставку DPD?
Швидка доставка: Замовлення, оформлені до 14:00 з понеділка по п’ятницю (крім святкових днів), будуть відправлені того ж дня. Час доставки — 2-3 дні з моменту відправки.
Зручність: Кур'єр доставить ваше замовлення за вказаною адресою в будь-який зручний для вас час.
Гнучкість: Можливість узгодити зручний для вас час доставки з кур'єром.
Відстеження: Ви зможете відстежувати рух вашого замовлення онлайн за допомогою унікального трекінг-номеру.
Після відправлення замовлення Вам надійде на пошту лист від транспортної служби з інформацією про доставку. Також за посиланням в листі Ви зможете змінити дату доставки, відмовитися від посилки або переадресувати замовлення.
Замовте необхідні інструменти та розхідні матеріали прямо зараз і переконайтеся в перевагах доставки кур'єром DPD!
Примітка:
- Доставка здійснюється по території Польщі.
- Перед відправленням вся продукція перевіряється та страхується на повну вартість. Під час отримання відправлення Вам потрібно перевірити товар.
- У разі неповного комплекту, недостачі товару або відсутності документів (чек, гарантійний талон тощо) необхідно скласти акт невідповідності.
- Якщо упаковка пошкоджена або на товарі виявлені механічні пошкодження, зверніться в службу підтримки Dnipro-M.
Самовивіз з магазину
Перелік наших фірмових магазинів та їхні контакти ви можете знайти в розділі Магазини.
Ви можете зарезервувати товари на сайті та забрати їх в потрібному магазині (за умови наявності в цьому магазині усіх товарів із замовлення). Зарезервований товар зберігається в магазині 7 днів. Замовлення можна забрати лише в робочі години магазину.
В магазинах також Ви можете:
- Протестувати зарезервований інструмент
- Отримати консультацію продавця
- Дізнатись все про гарантію та сервісне обслуговування
- Підібрати витратний матеріал і засоби захисту
- Випити чашечку запашної кави
Оплата
Оплата при отриманні замовлення
Це зручний спосіб покупки без зайвих клопотів. Завдяки ньому ми доставимо ваше замовлення до зручного місця отримання, а ви зможете розрахуватися готівкою або банківською карткою під час отримання посилки..
- Максимальна сума замовлення для доставки DPD: 15 000 злотих
- Максимальна сума замовлення для доставки InPost: 5 000 злотих
Онлайн оплата
У Вас є можливість оплатити покупку за допомогою платіжної системи Przelewy24.
Przelewy24 є найбільшим оператором онлайн-платежів у Польщі. Використання сервісів веб-сайту дає змогу проводити транзакції на всіх пристроях і з використанням багатьох способів оплати. Ви не несете жодних витрат, пов’язаних з обробкою вашого платежу.
- Онлайн-платіж та традиційний переказ
- Blik
- Оплата карткою (Visa, Mastercard)
- Google Pay
- Apple Pay
- Розстрочка та відстрочка
Оплата на розрахунковий рахунок (традиційний переказ)
Після оформлення замовлення на електронну адресу, вказану в замовленні, буде надіслано підтвердження разом з номером рахунку, на який необхідно здійснити оплату. Замовлення буде відправлено одразу після зарахування оплати.
Реквізити для переказу:
Sprzedawca: Dnipro-M Stores Sp. z o.o.
Konto: 86 1020 1042 0000 8702 0578 3578
Kod SWIFT: BPKOPLPWX
Bank: PKO Bank Polski
NIP: 9512541927
Adres: ul. Adama Branickiego 21lok. U3 02-972 Warszawa
Будь ласка, вкажіть номер Вашої проформи в призначенні платежу. Так нам буде легше знайти ваш переказ.
Оплата при отриманні в магазині
Оплатити готівкою або картою можна в стаціонарних магазинах.
Повернення
Повернення товару, придбаного в інтернет-магазині
Ви маєте право повернути товар протягом 30 днів з дати його отримання.
Для повернення придбаного товару:
- Зверніться в нашу службу підтримки Dnipro-M для оформлення заявки на повернення
- Підготуйте товар
- Заповніть бланк повернення, який ви отримали разом з товаром
- Товар разом з бланком має бути упакований у коробку
- Передайте запакований товар поштовому перевізнику
- Збережені заводські пломби й комплектація.
Допускається відсутність плівки від інструменту.
- Інструмент новий, без слідів використання.
- Коробка має продажний вигляд.
- Серійний номер на упаковці та інструменті збігається.
Примітка:
- Повернення акційних товарів відбувається повністю, з усією комплектацією та витратним матеріалом (якщо він присутній в наборі).
- Якщо інструмент вийшов з ладу під час роботи, дізнайтеся, як здати його в ремонт.
- Одержувач: DNIPRO-M
- Адреса одержувача:
- ul. Julianowska 37A
- 05-500 Piaseczno
- Polska
Ми повернемо вартість замовлення не пізніше ніж через 14 днів з дати отримання повернутого товару та перевірки його технічного стану. Платіж буде повернуто з використанням того самого методу оплати, яким було сплачено за товар.
Повернення товару, придбаного в магазинах
Ви маєте право повернути товар протягом 30 днів з дати його отримання.
Для повернення придбаного товару зверніться в магазин, в якому ви здійснили покупку. Підготуйте товар та чек для повернення коштів.
Вимоги до інструмента:- Збережені заводські пломби й комплектація.
Допускається відсутність плівки від інструменту.
- Інструмент новий, без слідів використання.
- Коробка має продажний вигляд.
- Серійний номер на упаковці та інструменті збігається.
Примітка:
- Повернення акційних товарів відбувається повністю, з усією комплектацією та витратним матеріалом (якщо він присутній в наборі).
- Якщо інструмент вийшов з ладу під час роботи, дізнайтеся, як здати його в ремонт.
Ми повернемо вартість замовлення не пізніше ніж через 14 днів з дати отримання повернутого товару та перевірки його технічного стану. Платіж буде повернуто з використанням того самого методу оплати, яким було сплачено за товар.